Get Help
When to call 988*
If you or a loved one:
- Is experiencing something that produces emotional, mental, physical and/or behavioral distress or problems.
- Is having mental health distress, including thoughts of suicide.
- Just needs to talk.
*Please note: Those who have phone area codes other than 408, 650, and 669 can call 800-704-0900, and press 1, to receive the same support in Santa Clara County.
More about 988
988 provides direct connection to free, confidential, and compassionate support. Trained counselors answer all calls to give needed support. Calls are anonymous and confidential – information will not be shared unless in-person assistance is needed through one of the community mobile response teams.
When to call 800-704-0900
If you need:
- Referral to mental health or substance use treatment services.
- General information about BHSD services.
- To make a grievance or appeal a filing.
More about the Line
The call center line offers you the caring help and information you need. Trained and licensed mental health and substance use treatment professionals answer all calls.
The line gives you access to the following support:
- Connection to 988
- Mental Health (MH) and Substance Use Treatment Services (SUTS)
- Substance Use Prevention Services (SUPS)
- Survivor of Suicide (SOS) Support Group
- Assisted Outpatient Treatment (AOT)
- Behavioral Health Navigator Program
All services are free and available 24/7 in more than 200 languages and include services for the hearing- and visually-impaired.
何時撥打 988*
如果您或您所愛的人：
- 正在經歷讓人產生情緒、精神、身體和/或心理困擾的事情。
- 有心理健康問題，包括有自殺的念頭。
- 只需要與人傾談。
*請注意：區域號碼非 408、650 和 669 的人，可撥打 800-704-0900，然後按 1，在聖塔克拉拉縣內使用以上心理健康諮詢服務。
關於988的更多訊息
988 為您提供免費、保密和溫暖的支援。 訓練有素的輔導員會接聽所有電話以提供您所需的支持。 來電是匿名和保密的—除非需要透過社區緊急行動隊提供現場協助，否則不會透露您的個人資料。
何時撥打 800-704-0900
如果你需要：
- 轉診至心理健康或物質濫用(substance use) 治療服務。
- 有關行為健康服務部門(BHSD) 所提供的服務訊息。
- 提出申訴或上訴。
關於服務熱線
電話服務中心熱線為您提供所需的貼心幫助和資訊。 經過培訓、有執照的心理健康和物質濫用(substance use) 治療專業人員會接聽所有電話。
熱線服務可將您聯繫到以下的服務：
- 轉接988熱線
- 心理健康 (MH) 和物質濫用治療服務 (SUTS)
- 物質濫用預防服務 (SUPS)
- 自殺倖存者 (SOS) 支持小組
- 輔助門診治療 (AOT)
- 行為健康導航計劃
所有服務均以 200 多種語言、每周七天、全天候免費提供，包括為聽力和視力障礙人士提供的服務。
چه زمانی با 988 تماس گرفته شود*
اگر شما یا یکی از عزیزانتان
- در حال تجربه چیزی هستید که موجب مشکلات یا ناراحتی‌های عاطفی، روحی، فیزیکی و/یا رفتاری شود
- دچار پریشانی سلامت روان از جمله افکار خودکشی هستید
- فقط نیاز به صحبت‌کردن دارید
*لطفاً توجه کنید: افرادی که دارای کدهای ناحیه تلفنی به غیر از 408، 650 و 669 هستند، می‌توانند با شماره 800-704-0900 تماس بگیرند و عدد 1 را فشار دهند تا پشتیبانی مشابه را در شهرستان سانتا‌کلارا دریافت نماینداطلا
عات بیشتر درمورد
اطلاعات بیشتر درمورد 988
988 ارتباط مستقیم با پشتیبانی رایگان، محرمانه و همدلانه را برقرار می‌کند. مشاورانی آموزش‌دیده پاسخگوی کلیه تماس‌ها هستند تا پشتیبانی مورد نیاز را فراهم کنند. تماس‌ها ناشناس و محرمانه هستند - اطلاعات به اشتراک گذاشته نخواهد شد مگر اینکه پشتیبانی حضوری از طریق یکی از تیم‌های پاسخگویی همراه انجمن مورد نیاز باشد
چه زمانی با 800-704-0900 تماس گرفته شود
اگر شما به موارد زیر نیاز داشته باشید
- ارجاع به خدمات درمانی سلامت روان یا مصرف مواد
- اطلاعات عمومی درمورد خدمات BHSD
- برای طرح شکایت یا درخواست تجدیدنظر
کسب اطلاعات بیشتر درمورد خط (Line)
خط مرکزی تماس، کمک مراقبتی و اطلاعات مورد نیاز شما را در اختیارتان قرار می‌دهد. متخصصانی آموزش‌دیده و دارای مجوز درمانی سلامت روان و مصرف مواد، پاسخگوی کلیه تماس‌ها هستند
این خط امکان دسترسی شما به پشتیبانی‌های زیر را فراهم می‌کند
- اتصال به 988
- خدمات درمانی سلامت روان (MH) و مصرف مواد (SUTS)
- خدمات پیشگیری از مصرف مواد (SUPS)
- گروه پشتیبانی نجات یافتگان از خودکشی (SOS)
- درمان سرپایی پشتیبانی‌شده (AOT)
- طرح راهبر سلامت رفتاری
برای افراد ناشنوا و نابینا، کلیه خدمات رایگان است و به‌صورت 24 ساعته در 7 روز هفته و در بیش از 200 زبان در دسترس می‌باشد
Cuándo llamar al 988*
Si usted o un ser querido:
- Está experimentando angustia o problemas emocionales, mentales, físicos, y/o de comportamiento.
- Tiene problemas de salud mental, incluyendo pensamientos de suicido.
- Simplemente necesita hablar.
*Nota: Para códigos de áreas que no sean 408, 650 o 669, llame al 800-704-0900 y presione 1, para recibir la misma ayuda en el condado de Santa Clara.
Más sobre el 988
988 ofrece una conexión directa gratuita, confidencial y compasiva. Consejeros capacitados responden todas las llamadas para dar el apoyo necesario. Las llamadas son anónimas y confidenciales – la información no se compartirá a menos que se necesite asistencia en persona a través de uno de los equipos de respuesta móvil de la comunidad.
Centro de Llamadas de Servicios de Salud Mental
Llama al 800-704-0900
Cuándo llamar al 800-704-0900
Si necesita:
- Referencias a servicios de tratamiento de salud mental o uso de sustancias.
- Información general sobre los servicios del Departamento de Salud Mental (BHSD).
- Para presentar una queja o apelación.
Más información sobre la línea
La línea del centro de llamadas le ofrece ayuda compasiva y la información que necesita. Profesionales capacitados y autorizados para el tratamiento de la salud mental y el uso de sustancias responden a todas las llamadas.
La línea le da acceso a los siguientes servicios de apoyo:
- Conexión al 988
- Servicios de Salud Mental y de tratamiento del uso de sustancias (SUTS)
- Servicios de Prevención del uso de sustancias (SUPS)
- Grupo de apoyo para los sobrevivientes del suicidio (SOS)
- Tratamiento asistido para pacientes externos (AOT)
- Programa de Navegador de Salud Mental
Todos los servicios son gratuitos y están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, en más de 200 idiomas, e incluyen servicios para personas con discapacidades auditivas y visuales.
Kailan tatawag sa numero bilang 988*
Kung ikaw o isang mahal sa buhay:
- Kung nararanas ng anu mang bagay na nagdudulot ng emosyonal pisikal at/o pagka-balisa o mga suliranin sa pag-u-ugali.
- Ay nagkakaroon ng pagka-balisa sa pag-i-isip, kabilang na ang ang pag-i-isip magpa-tiwakal.
- Kailangan lang makipag-usap.
*Mangyaring tandaan: Kung ang Area code ng inyong telepono ay hindi 408, 650, at 669, manyaring tumawag sa bilang 800-704-0900, at pindutin ang bilang 1, upang makatanggap ng parehong suporta mula sa Kondado ng Santa Clara.
Karagdagan ukol sa 988
Ang 988 nagbibigay ng ng direktang koneksyon sa libre, kumpidensyal at mahabaging suporta. Sinasagot ng mga pinagsanay na counselors ang lahat ng tawag upang magbigay ng mga kinakailangang suporta. Ang mga tawag ay walang pagkakakilanlan at kumpidensyal – ang mga impormasyong ay hindi ibabahagi maliban kung kailangan ng personal na tulong sa pamamagitan ng isa sa mga mobile response team ng komunidad.
Kailan tatawag sa bilang 800-704-0900
Kung kailangan mo ng:
- Reperal para sa serbisyo ng gamutan para sa kalusugan pang-kaisipan o pag-gamit ng sangkap
- Pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng BHSD.
- Upang maghain ng hinain o mag-apila laban sa isang pag-ha-harap
Karagdagan ukol sa linya
Ang call center ay nag-aalok ng mapagkalingang tulong at impormasyong na inyong kinakailangan. Mga pinagsanay at lisensyadong mga propesyonal sa kalusugan pang-kaisipan at pag-gamit ng sangkap ang sasagot sa inyong mga tawag.
Magkakaroon kayo ng pakikipag-ugnayan sa mga sumusunod na suporta sa papapaguitan ng linyan ito:
- Koneksyon sa bilang 988
- Serbisyo ng Gamutan sa Kalusugan Pang-Kaisipan at Pag-gamit ng Mga Sangkap
- Serbisyo ng Pag-sugpo sa Pag-gamit ng Mga Sangkap
- Pangkat ng Suporta sa mga Nakaligtas sa Pagpa-patiwakal
- Assisted Outpatient Treatment (AOT)
- Behavioral Health Navigator Program
Ang lahat ng serbisyo ay maaring pakinabangan 24 oras/7 araw bawat linggo sa mahigit na 200 mga wika kasama ang mga serbisyo para sa may kapansanan sa pandinig at paningin.
Khi nào cần gọi 988*
Nếu quý vị hoặc một người thân yêu:
- Đang gặp phải điều gì gây nên phiền muộn hoặc có các vấn đề về cảm xúc, tâm trí, thể chất và/hoặc hành vi.
- Đang gặp phiền muộn về sức khỏe tâm trí, bao gồm ý định tự tử.
- Chỉ cần người để nói chuyện.
*Xin lưu ý: Những người có các số vùng điện thoại khác hơn 408, 650, và 669 có thể gọi 800-704-0900, và bấm số 1, để nhận sự giúp đỡ tương tự trong Hạt Santa Clara.
Thêm thông tin về 988
988 cung cấp kết nối trực tiếp đến đường dây hỗ trợ miễn phí, bảo mật, và cảm thông. Những chuyên gia cố vấn đã được huấn luyện để trả lời cho các cuộc gọi cần giúp đỡ. Các cuộc gọi sẽ được giữ ẩn danh và bảo mật – không chia sẻ thông tin trừ khi cần can thiệp trực tiếp với một trong các toán ứng phó lưu động cộng đồng.
Khi nào cần gọi 800-704-0900
Nếu quý vị cần:
- Giới thiệu đến các dịch vụ điều trị về sức khỏe tâm trí hoặc các chất gây nghiện.
- Thông tin chung về các dịch vụ của BHSD.
- Nộp một đơn khiếu nại hoặc kháng cáo một hồ sơ.
Thông tin thêm về Đường Dây
Trung tâm tổng đài sẽ tận tâm giúp đỡ quý vị và cung cấp thông tin mà quý vị cần. Những chuyên gia đã được cấp giấy phép điều trị về sức khỏe tâm trí và các chất gây nghiện sẽ trả lời tất cả các cuộc gọi.
Đường dây sẽ cho quý vị tiếp cận đến các nguồn hỗ trợ sau đây:
- Kết nối đến 988
- Các Dịch vụ Điều trị về Sức khỏe Tâm trí (MH) và các Chất Gây nghiện (SUTS)
- Các Dịch vụ Ngăn ngừa các Chất Gây nghiện (SUPS)
- Nhóm Hỗ trợ dành cho những Người Sống sót sau khi Tự tử (SOS)
- Điều trị Bệnh nhân Ngoại trú đã được Giúp đỡ (AOT)
- Chương trình Điều hướng Sức khỏe Hành vi
Các Nguồn Hỗ trợ Cộng đồng:
-
Thẻ có thể cất vào ví : Tiếng Việt và Tiếng Anh
-
Tờ rơi thông tin có thể xé rời: Tiếng Việt và Tiếng Anh
-
Áp phích: Tiếng Việt và Tiếng Anh
Tất cả các dịch vụ đều miễn phí và hoạt động 24/7 với hơn 200 ngôn ngữ và gồm có dịch vụ dành cho người khiếm thính và khiếm thị.