Services for Children and Young Adults
Emergency Services
Call 911 if you are experiencing a life-threatening situation
For more information visit the PERT Page
Crisis Support Services
Mobile Response Stabilization Services (MRSS)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Services for children and young adults ages 4 – 20
Provides 24-hour intervention to children and teens in the community who are in acute psychological crisis.
For more information visit the MRSS Page
Mobile Crisis Response Teams (MCRT)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Services for Adults 18+
MCRT services in the community include the following:
• Crisis screening
• Intervention
• De-escalation
• Connect or refer people to community resources
For more information visit the MCRT Page
Urgent Services
Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Services adults 18+
Walk-in and scheduled appointments outpatient clinic for Santa Clara County residents who are experiencing behavioral health crisis and need help.
Hours: Mon. - Sun., 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
Address: 871 Enborg Court, San Jose, CA 95128
Phone: 1 (408) 885-7855
Fax: (408) 885-7854
BHUC services are temporarily relocated to the Central Wellness and Benefits Center Building at 2221 Enborg Lane, San Jose CA 95128
For more information visit Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Emergency Psychiatric Services (EPS)
Services adults 18+
The only 24-hour locked psychiatric emergency room, which provides emergency psychiatric care for Santa Clara County residents.
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Address: 871 Enborg Lane, San Jose, CA 95128
Phone: 1 (408) 885-6100
Fax: (408) 885-6117
For more information visit Emergency Psychiatric Services (EPS)
Non-Crisis Support Services
Behavioral Health Services Call Center
Mental Health and Substance Use Services
Phone: 1 (800) 704-0900
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
• Outpatient Services
• Substance Use Treatment Services (SUTS) - Adult System of Care
• Youth Substance Use Treatment Services (YSUTS)
Services need an appointment to get help for behavioral health issues.
For more information visit Behavioral Health Services Call Center
Outpatient Support Services
Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Phone: 1 (800) 704-0900 option 3
Hours of Operation: Open 24-hours, 7 days a week
Services adults 18+
AOT services in the community include the following:• Intensive clinical services, including individual and group
• Peer support
• Intensive case management
• Housing assistance
• 24/7 clinical crisis support
• Medication evaluation
For more information visit Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Presumptive Transfer
Santa Clara County is committed to providing mental health services to youth in out-of-home care from other counties. The Single Point of Contact for Presumptive Transfer can be reached by sending an e-mail to:
[email protected]
Preventative Services
In-Home Outreach Team (IHOT)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Mon. - Fri., 8:00 a.m. - 5:00 p.m
Service adults 18+ who have Medi-Cal or no insurance
IHOT mobile services in the community include the following:
• Identify and outreach to high utilizers of Emergency Psychiatric Services (EPS), Emergency Department (ED), the Criminal Justice System, and in psychiatric hospital services with Medi-Cal or no insurance
• Consult and collaborate with law enforcement
• Coordinates necessary transportation of individuals to the most appropriate level of care
• Provides Peer Support
For more information visit the IHOT Page
For more children, family and youth resources, please visit Children, Youth and Family
For more young adult resources, please visit Adult and Older Adult
Servicios para Niños y Adultos Jóvenes
Servicios de Emergencia
Llame al 911 si está en una situación que pone su vida en peligro
Enlace a la página de PERT
Servicios de Apoyo Crisis
Respuesta Móvil para los Servicios de Estabilización (MRSS)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: Abierto las 24 horas, 7 días a la semana
Servicios para niños y adultos jóvenes de 4 a 20 años
Ofrece intervenciones, 24 horas al día, para niños y adolescentes de la comunidad que se encuentran en crisis psicológica aguda.
Para más información, visite la página MRSS
Equipos Móviles de Respuesta a Crisis (MCRT)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Servicios para adultos 18+
Los servicios MCRT en la comunidad incluyen:
• Evaluación de la crisis
• Intervención
• Desescalada
• Conectar o remitir a las personas a los recursos comunitarios
Para más información, visite la página MCRT
Servicios Urgentes
Atención Urgente para la Salud Mental (BHUC)
Servicios para adultos 18+
Clínica ambulatoria sin cita y con citas para los residentes del condado de Santa Clara que se encuentran en una crisis de salud mental y necesitan ayuda.
Horas de operación: Lunes - Domingo, 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
Dirección: 871 Enborg Court, San José, CA 95128
Teléfono: 1 (408) 885-7855
Fax: (408) 885-7854
Los servicios de BHUC se han reubicado temporalmente al edificio Central Wellness and Benefits Center en 2221 Enborg Lane, San José CA 95128
Para más información, visite Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Servicios Psiquiátricos de Emergencia (EPS)
Servicios para adultos 18+
La única sala de emergencias psiquiátrica que se mantiene encerrado las 24 horas y que ofrece atención psiquiátrica de emergencia a los residentes del condado de Santa Clara.
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Dirección: 871 Enborg Lane, San José, CA 95128
Teléfono: 1 (408) 885-6100
Fax: (408) 885-6117
Para más información, visite Emergency Psychiatric Services (EPS)
Servicios de Apoyo no Relacionados con Crisis
Centro de Llamadas de Servicios de Salud Mental
Teléfono: 1 (800) 704-0900
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
• Servicios externos
• Servicios de tratamiento para el uso de sustancias (SUTS) – Sistema de cuidado para adultos
• Servicios de tratamiento para el uso de sustancias, para jóvenes (YSUTS)
Es necesario hacer cita previa para acceder a la ayuda para asuntos de salud mental o uso de sustancias.
Para más información, visite Consigue ayuda (Spanish) - Behavioral Health Services - County of Santa Clara
Servicios de Ayuda – Consultorios Externos
Tratamiento de Ayuda para Pacientes Externos (AOT)
Teléfono: 1 (800) 704-0900 opción 3
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Atención a adultos 18+
Los servicios de AOT para la comunidad incluyen:
• Servicios clínicos intensivos, incluyendo individuales y grupo
• Grupo de apoyo
• Gestión de casos intensivos
• Ayuda con la vivienda
• Apoyo clínico en situaciones de crisis 24/7
• Evaluación médica
Para más información, visite Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Transferencia Presunta
El Condado de Santa Clara se compromete a brindar servicios de salud mental a los jóvenes de otros condados que reciben atención fuera del hogar. El punto de contacto único para la transferencia presunta es mediante un correo electrónico a: [email protected].
Servicios de Prevención
Equipo de ayuda a domicilio (IHOT)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: lunes – viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Atiende a adultos 18+ con Medi-Cal o sin seguro médico
Los servicios móviles IHOT en la comunidad, incluyen:
• Identifican y se conectan con quienes utilizan con frecuencia los servicios de emergencia psiquiátrica (EPS), el departamento de emergencia (ED), el sistema de justicia penal y los servicios psiquiátricos del hospital, que tengan Medi-Cal o que no tengan seguro médico.
• Consultan y colaboran con las autoridades
• Coordina el transporte necesario de las personas al nivel de atención más adecuado
• Proporcionan grupos de apoyo
Para más información, visite IHOT Page
Para más recursos para los niños, las familias y los jóvenes, visite Children, Youth and Family
Para más recursos para adultos jóvenes, visite Adult and Older Adult
Các Dịch vụ dành cho Trẻ em và Thanh thiếu niên
Các Dịch vụ Khẩn cấp
Hãy gọi 911 nếu quý vị đang gặp phải tình huống đe dọa đến sinh mạng
Để biết thêm thông tin, hãy vào Trang mục PERT
Các Dịch vụ Hỗ trợ khi có Khủng hoảng
Các Dịch vụ Ứng phó Lưu động hỗ trợ Ổn định (MRSS)
Gọi 1 (800)704-0900, bấm số 1 HOẶC
Bấm 9-8-8 nếu gọi từ số điện thoại có các số vùng địa phương 408, 650 và 669
Giờ làm việc: Hoạt động 24-tiếng, 7 ngày mỗi tuần
Các Dịch vụ dành cho Trẻ em và Thanh thiếu niên từ 4 – 20 tuổi
Cung cấp 24- giờ can thiệp dành cho trẻ em và thanh thiếu niên trong cộng đồng, những người đang gặp khủng hoảng về mặt tâm lý cấp tính.
Để biết thêm thông tin, hãy vào Trang mục MRSS
Toán Ứng phó Lưu động khi có Khủng hoảng (MCRT)
Gọi 1 (800)704-0900, bấm số 1 HOẶC
Bấm 9-8-8 dành cho các số vùng địa phương 408, 650 và
Giờ làm việc: Hoạt động 24-giờ, 7 ngày mỗi tuần
Các Dịch vụ dành cho người Thành niên từ 18 tuổi trở lên
Các dịch vụ MCRT trong cộng đồng gồm có những phần sau đây:
• Lượng giá khủng hoảng
• Can thiệp
• Làm giảm nhẹ tình huống
• Kết nối hoặc giới thiệu mọi người đến các nguồn tài nguyên cộng đồng
Để biết thêm thông tin, hãy vào Trang mục MCRT
Các Dịch vụ Khẩn cấp
Chăm sóc Khẩn cấp Sức khỏe Hành vi (BHUC)
Các Dịch vụ dành cho người Thành niên từ 18 tuổi trở lên
Phòng khám bệnh nhân ngoại trú lấy hẹn và không cần lấy hẹn dành cho cư dân Hạt Santa Clara, những người đang gặp khủng hoảng về sức khỏe tâm trí và cần giúp đỡ.
Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật, 8:00 giờ sáng - 7:00 giờ tối
Địa chỉ: 871 Enborg Court, San Jose, CA 95128
Điện thoại: 1 (408) 885-7855
Điện thư: (408) 885-7854
Các dịch vụ của BHUC tạm dời đến Tòa nhà thuộc Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe (Central Wellness) và Trung tâm Phúc lợi (Benefits Center) tại địa chỉ 2221 Enborg Lane, San Jose CA 95128
Để biết thêm thông tin, hãy vào Chăm sóc Khẩn cấp Sức khỏe Hành vi (BHUC)
Các Dịch vụ thuộc Tâm thần Khẩn cấp (EPS)
Các Dịch vụ dành cho người Thành niên từ 18 tuổi trở lên
Chỉ duy nhất một phòng cấp cứu Tâm thần giữ lại 24-tiếng, nơi cung cấp chăm sóc tâm thần khẩn cấp dành cho cư dân Hạt Santa Clara.
Giờ làm việc: Hoạt động 24-tiếng, 7 ngày mỗi tuần
Địa chỉ: 871 Enborg Lane, San Jose, CA 95128
Điện thoại: 1 (408) 885-6100
Điện thư: (408) 885-6117
Để biết thêm thông tin, hãy vào trang Các Dịch vụ thuộc Tâm thần Khẩn cấp (EPS)
Các Dịch vụ Hỗ trợ cho trường hợp không- bị- Khủng hoảng
Trung tâm Tổng đài Các Dịch vụ Sức khỏe Hành vi
Các Dịch vụ về Sức khỏe Tâm trí và Các Chất Gây nghiện
Điện thoại: 1 (800) 704-0900
Giờ làm việc: Hoạt động 24 tiếng, 7 ngày mỗi tuần
• Dịch vụ dành cho Bệnh nhân Ngoại trú
• Dịch vụ Điều trị về Các Chất Gây nghiện (SUTS) – Hệ thống Chăm sóc dành cho người Thành niên
• Dịch vụ Điều trị về Các Chất Gây nghiện dành cho Thanh thiếu niên (YSUTS)
Các dịch vụ này cần gọi lấy hẹn để được giúp đỡ cho các vấn đề về sức khỏe hành vi.
Để biết thêm thông tin, hãy vào Trung tâm Tổng đài Các Dịch vụ về Sức khỏe Hành vi (BHSD Call Center)
Các Dịch vụ Hỗ trợ dành cho Bệnh nhân Ngoại trú
Điều trị Bệnh nhân Ngoại trú đã được Giúp đỡ (AOT)
Điện thoại: 1 (800) 704-0900 chọn bấm số 3
Giờ làm việc: Hoạt động 24 tiếng, 7 ngày mỗi tuần
Các Dịch vụ dành cho người Thành niên từ 18 tuổi trở lên
Các dịch vụ của AOT trong cộng đồng bao gồm những phần sau đây:
• Dịch vụ lâm sàng đặc biệt, bao gồm cá nhân và nhóm
• Hỗ trợ của (những) người cùng nhóm
• Phụ trách hồ sơ đặc biệt
• Giúp đỡ các vấn đề về gia cư
• 24/7 hỗ trợ khủng hoảng lâm sàng
• Thẩm định y tế
Để biết thêm thông tin, hãy vào Điều trị Bệnh nhân Ngoại trú đã được Giúp đỡ (AOT)
Chuyển giao Giả định
Hạt Santa Clara cam kết cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm trí cho các thanh thiếu niên đang được chăm sóc ngoại gia từ những quận hạt khác. Chỉ có Một Điểm Liên lạc cho vấn đề Chuyển giao Giả định, là có thể gửi một thư điện tử (e-mail) về: [email protected]
Các Dịch vụ khám Phòng ngừa
Nhóm Tiếp cận Tại-nhà (IHOT)
Gọi 1 (800)704-0900, bấm số 1 HOẶC
Bấm 9-8-8 dành cho các số vùng địa phương 408, 650 và 669
Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 giờ sáng - 5:00 giờ chiều
Dịch vụ dành cho người Thành niên từ 18 tuổi trở lên có bảo hiểm Medi-Cal hoặc không có bảo hiểm sức khỏe
Các Dịch vụ lưu động của IHOT trong cộng đồng bao gồm:
• Xác định và liên lạc những người sử dụng nhiều về các Dịch vụ Tâm thần Khẩn cấp (EPS), Phòng khám Cấp cứu (ED), Hệ thống Tư pháp Hình sự, và trong các dịch vụ tâm thần tại bệnh viện với bảo hiểm Medi-Cal hoặc không có bảo hiểm sức khỏe
• Tham khảo và hợp tác với nhân viên công lực
• Điều phối việc vận chuyển cần thiết của những người cần mức độ chăm sóc phù hợp nhất
• Cung cấp Hỗ trợ của (những) người cùng nhóm
Để biết thêm thông tin, hãy vào Trang mục IHOT
Để biết thêm các nguồn tài nguyên dành cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình, xin vui lòng vào trang Trẻ em, Thanh thiếu niên và Gia đình (CYF)
Để biết thêm thông tin về các nguồn tài nguyên dành cho người Thành niên trẻ, xin vui lòng vào trang Người Thành niên và Cao niên (AOA)
