Services for Children and Young Adults
Emergency Services
Call 911 if you are experiencing a life-threatening situation
For more information visit the PERT Page
Crisis Support Services
Mobile Response Stabilization Services (MRSS)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Services for children and young adults ages 4 – 20
Provides 24-hour intervention to children and teens in the community who are in acute psychological crisis.
For more information visit the MRSS Page
Mobile Crisis Response Teams (MCRT)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Services for Adults 18+
MCRT services in the community include the following:
• Crisis screening
• Intervention
• De-escalation
• Connect or refer people to community resources
For more information visit the MCRT Page
Urgent Services
Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Services adults 18+
Walk-in and scheduled appointments outpatient clinic for Santa Clara County residents who are experiencing behavioral health crisis and need help.
Hours: Mon. - Sun., 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
Address: 871 Enborg Court, San Jose, CA 95128
Phone: 1 (408) 885-7855
Fax: (408) 885-7854
BHUC services are temporarily relocated to the Central Wellness and Benefits Center Building at 2221 Enborg Lane, San Jose CA 95128
For more information visit Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Emergency Psychiatric Services (EPS)
Services adults 18+
The only 24-hour locked psychiatric emergency room, which provides emergency psychiatric care for Santa Clara County residents.
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
Address: 871 Enborg Lane, San Jose, CA 95128
Phone: 1 (408) 885-6100
Fax: (408) 885-6117
For more information visit Emergency Psychiatric Services (EPS)
Non-Crisis Support Services
Behavioral Health Services Call Center
Mental Health and Substance Use Services
Phone: 1 (800) 704-0900
Hours: Open 24-hours, 7 days a week
• Outpatient Services
• Substance Use Treatment Services (SUTS) - Adult System of Care
• Youth Substance Use Treatment Services (YSUTS)
Services need an appointment to get help for behavioral health issues.
For more information visit Behavioral Health Services Call Center
Outpatient Support Services
Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Phone: 1 (800) 704-0900 option 3
Hours of Operation: Open 24-hours, 7 days a week
Services adults 18+
AOT services in the community include the following:• Intensive clinical services, including individual and group
• Peer support
• Intensive case management
• Housing assistance
• 24/7 clinical crisis support
• Medication evaluation
For more information visit Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Presumptive Transfer
Santa Clara County is committed to providing mental health services to youth in out-of-home care from other counties. The Single Point of Contact for Presumptive Transfer can be reached by sending an e-mail to:
[email protected]
Preventative Services
In-Home Outreach Team (IHOT)
Call 1 (800)704-0900, press 1 OR
Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
Hours: Mon. - Fri., 8:00 a.m. - 5:00 p.m
Service adults 18+ who have Medi-Cal or no insurance
IHOT mobile services in the community include the following:
• Identify and outreach to high utilizers of Emergency Psychiatric Services (EPS), Emergency Department (ED), the Criminal Justice System, and in psychiatric hospital services with Medi-Cal or no insurance
• Consult and collaborate with law enforcement
• Coordinates necessary transportation of individuals to the most appropriate level of care
• Provides Peer Support
For more information visit the IHOT Page
For more children, family and youth resources, please visit Children, Youth and Family
For more young adult resources, please visit Adult and Older Adult
Servicios para Niños y Adultos Jóvenes
Servicios de Emergencia
Llame al 911 si está en una situación que pone su vida en peligro
Enlace a la página de PERT
Servicios de Apoyo Crisis
Respuesta Móvil para los Servicios de Estabilización (MRSS)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: Abierto las 24 horas, 7 días a la semana
Servicios para niños y adultos jóvenes de 4 a 20 años
Ofrece intervenciones, 24 horas al día, para niños y adolescentes de la comunidad que se encuentran en crisis psicológica aguda.
Para más información, visite la página MRSS
Equipos Móviles de Respuesta a Crisis (MCRT)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Servicios para adultos 18+
Los servicios MCRT en la comunidad incluyen:
• Evaluación de la crisis
• Intervención
• Desescalada
• Conectar o remitir a las personas a los recursos comunitarios
Para más información, visite la página MCRT
Servicios Urgentes
Atención Urgente para la Salud Mental (BHUC)
Servicios para adultos 18+
Clínica ambulatoria sin cita y con citas para los residentes del condado de Santa Clara que se encuentran en una crisis de salud mental y necesitan ayuda.
Horas de operación: Lunes - Domingo, 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
Dirección: 871 Enborg Court, San José, CA 95128
Teléfono: 1 (408) 885-7855
Fax: (408) 885-7854
Los servicios de BHUC se han reubicado temporalmente al edificio Central Wellness and Benefits Center en 2221 Enborg Lane, San José CA 95128
Para más información, visite Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
Servicios Psiquiátricos de Emergencia (EPS)
Servicios para adultos 18+
La única sala de emergencias psiquiátrica que se mantiene encerrado las 24 horas y que ofrece atención psiquiátrica de emergencia a los residentes del condado de Santa Clara.
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Dirección: 871 Enborg Lane, San José, CA 95128
Teléfono: 1 (408) 885-6100
Fax: (408) 885-6117
Para más información, visite Emergency Psychiatric Services (EPS)
Servicios de Apoyo no Relacionados con Crisis
Centro de Llamadas de Servicios de Salud Mental
Teléfono: 1 (800) 704-0900
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
• Servicios externos
• Servicios de tratamiento para el uso de sustancias (SUTS) – Sistema de cuidado para adultos
• Servicios de tratamiento para el uso de sustancias, para jóvenes (YSUTS)
Es necesario hacer cita previa para acceder a la ayuda para asuntos de salud mental o uso de sustancias.
Para más información, visite Consigue ayuda (Spanish) - Behavioral Health Services - County of Santa Clara
Servicios de Ayuda – Consultorios Externos
Tratamiento de Ayuda para Pacientes Externos (AOT)
Teléfono: 1 (800) 704-0900 opción 3
Horas de operación: Abierto las 24-horas, 7 días a la semana
Atención a adultos 18+
Los servicios de AOT para la comunidad incluyen:
• Servicios clínicos intensivos, incluyendo individuales y grupo
• Grupo de apoyo
• Gestión de casos intensivos
• Ayuda con la vivienda
• Apoyo clínico en situaciones de crisis 24/7
• Evaluación médica
Para más información, visite Assisted Outpatient Treatment (AOT)
Transferencia Presunta
El Condado de Santa Clara se compromete a brindar servicios de salud mental a los jóvenes de otros condados que reciben atención fuera del hogar. El punto de contacto único para la transferencia presunta es mediante un correo electrónico a: [email protected].
Servicios de Prevención
Equipo de ayuda a domicilio (IHOT)
Marque: 9-8-8
Horas de operación: lunes – viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Atiende a adultos 18+ con Medi-Cal o sin seguro médico
Los servicios móviles IHOT en la comunidad, incluyen:
• Identifican y se conectan con quienes utilizan con frecuencia los servicios de emergencia psiquiátrica (EPS), el departamento de emergencia (ED), el sistema de justicia penal y los servicios psiquiátricos del hospital, que tengan Medi-Cal o que no tengan seguro médico.
• Consultan y colaboran con las autoridades
• Coordina el transporte necesario de las personas al nivel de atención más adecuado
• Proporcionan grupos de apoyo
Para más información, visite IHOT Page
Para más recursos para los niños, las familias y los jóvenes, visite Children, Youth and Family
Para más recursos para adultos jóvenes, visite Adult and Older Adult
