Services for Children and Young Adults

    Emergency Services
    Call 911 if you are experiencing a life-threatening situation
    For more information visit the PERT Page

    Crisis Support S​ervices

    Mobile Response Stabilization Services (MRSS)
    Call 1 (800)704-0900, press 1     OR 
    Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
    Hours: Open 24-hours, 7 days a week
    Services for children and young adults ages 4 – 20

    Provides 24-hour intervention to children and teens in the community who are in acute psychological crisis.

    For more information visit the MRSS Page

    Mobile Crisis Response Teams (MCRT)
    Call 1 (800)704-0900, press 1     OR
    Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
    Hours: Open 24-hours, 7 days a week
    Services for Adults 18+

    MCRT services in the community include the following:

    •  Crisis screening 
    •  Intervention
    •  De-escalation
    •  Connect or refer people to community resources

    For more information visit the MCRT Page

    Urgent Services

    Behavioral Health Urgent Care (BHUC)
    Services adults 18+

    Walk-in and scheduled appointments outpatient clinic for Santa Clara County residents who are experiencing behavioral health crisis and need help.

    Hours: Mon. - Sun., 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
    Address: 871 Enborg Court, San Jose, CA 95128
    Phone: 1 (408) 885-7855
    Fax: (408) 885-7854

    BHUC services are temporarily relocated to the Central Wellness and Benefits Center Building at 2221 Enborg Lane, San Jose CA 95128

    For more information visit Behavioral Health Urgent Care (BHUC)

    Emergency Psychiatric Services (EPS)
    Services adults 18+

    The only 24-hour locked psychiatric emergency room, which provides emergency psychiatric care for Santa Clara County residents.

    Hours: Open 24-hours, 7 days a week
    Address: 871 Enborg Lane, San Jose, CA 95128
    Phone: 1 (408) 885-6100
    Fax: (408) 885-6117

    For more information visit Emergency Psychiatric Services (EPS)

    Non-Crisis Support Services

    Behavioral Health Services Call Center 
    Mental Health and Substance Use Services
    Phone:
    1 (800) 704-0900
    Hours: Open 24-hours, 7 days a week

    •  Outpatient Services
    •  Substance Use Treatment Services (SUTS) - Adult System of Care
    •  Youth Substance Use Treatment Services (YSUTS)

    Services need an appointment to get help for behavioral health issues. 

    For more information visit Behavioral Health Services Call Center

    Outpatient Support Services

    Assisted Outpatient Treatment (AOT)
    Phone: 1 (800) 704-0900 option 3
    Hours of Operation: Open 24-hours, 7 days a week
    Services adults 18+

    AOT services in the community include the following:•  Intensive clinical services, including individual and group
    •  Peer support
    •  Intensive case management
    •  Housing assistance
    •  24/7 clinical crisis support
    •  Medication evaluation

    For more information visit Assisted Outpatient Treatment (AOT)

    Presumptive Transfer

    Santa Clara County is committed to providing mental health services to youth in out-of-home care from other counties. The Single Point of Contact for Presumptive Transfer can be reached by sending an e-mail to:
    [email protected]

    Preventative Services

    In-Home Outreach Team (IHOT)
    Call 1 (800)704-0900, press 1     OR 
    Dial 9-8-8 for local 408, 650 and 669 area codes
    Hours: Mon. - Fri., 8:00 a.m. - 5:00 p.m
    Service adults 18+ who have Medi-Cal or no insurance

    IHOT mobile services in the community include the following:

    •  Identify and outreach to high utilizers of Emergency Psychiatric Services (EPS), Emergency Department (ED), the Criminal Justice System, and in psychiatric hospital services with Medi-Cal or no insurance
    •  Consult and collaborate with law enforcement
    •  Coordinates necessary transportation of individuals to the most appropriate level of care
    •  Provides Peer Support

    For more information visit the  IHOT Page

    For more children, family and youth resources, please visit Children, Youth and Family

    For more young adult resources, please visit Adult and Older Adult

    Servicios para Niños y Adultos Jóvenes

    Servicios de Emergencia
    Llame al 911 si está en una situación que pone su vida en peligro
    Enlace a la página de PERT

    Servicios de Apoyo Crisis

    Respuesta Móvil para los Servicios de Estabilización (MRSS)
    Marque:
     9-8-8
    Horas de operaciónAbierto las 24 horas, 7 días a la semana
    Servicios para niños y adultos jóvenes de 4 a 20 años

    Ofrece intervenciones, 24 horas al día, para niños y adolescentes de la comunidad que se encuentran en crisis psicológica aguda.

    Para más información, visite la
    página MRSS

    Equipos Móviles de Respuesta a Crisis (MCRT)
    Marque: 9-8-8
    Horas de operaciónAbierto las 24-horas, 7 días a la semana
    Servicios para adultos 18+

    Los servicios MCRT en la comunidad incluyen:  

    •  Evaluación de la crisis
    •  Intervención
    •  Desescalada
    •  Conectar o remitir a las personas a los recursos comunitarios

    Para más información, visite la página MCRT

    Servicios Urgentes

    Atención Urgente para la Salud Mental (BHUC)
    Servicios para adultos 18+

    Clínica ambulatoria sin cita y con citas para los residentes del condado de Santa Clara que se encuentran en una crisis de salud mental y necesitan ayuda.

    Horas de operación: Lunes - Domingo, 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
    Dirección: 871 Enborg Court, San José, CA 95128
    Teléfono: 1 (408) 885-7855
    Fax: (408) 885-7854

    Los servicios de BHUC se han reubicado temporalmente al edificio Central Wellness and Benefits Center en 2221 Enborg Lane, San José CA 95128

    Para más información, visite Behavioral Health Urgent Care (BHUC) 

    Servicios Psiquiátricos de Emergencia (EPS)
    Servicios para adultos 18+

    La única sala de emergencias psiquiátrica que se mantiene encerrado las 24 horas y que ofrece atención psiquiátrica de emergencia a los residentes del condado de Santa Clara.

    Horas de operaciónAbierto las 24-horas, 7 días a la semana
    Dirección: 871 Enborg Lane, San José, CA 95128
    Teléfono: 1 (408) 885-6100
    Fax: (408) 885-6117

    Para más información, visite Emergency Psychiatric Services (EPS)

    Servicios de Apoyo no Relacionados con Crisis

    Centro de Llamadas de Servicios de Salud Mental
    Teléfono: 
    1 (800) 704-0900
    Horas de operaciónAbierto las 24-horas, 7 días a la semana

    •  Servicios externos
    •  Servicios de tratamiento para el uso de sustancias (SUTS) – Sistema de cuidado para adultos 
    •  Servicios de tratamiento para el uso de sustancias, para jóvenes (YSUTS)

    Es necesario hacer cita previa para acceder a la ayuda para asuntos de salud mental o uso de sustancias.

    Para más información, visite Consigue ayuda (Spanish) - Behavioral Health Services - County of Santa Clara  

    Servicios de Ayuda – Consultorios Externos

    Tratamiento de Ayuda para Pacientes Externos (AOT)

    Teléfono: 1 (800) 704-0900 opción 3
    Horas de operaciónAbierto las 24-horas, 7 días a la semana
    Atención a adultos 18+

    Los servicios de AOT para la comunidad incluyen:  

    •  Servicios clínicos intensivos, incluyendo individuales y grupo 
    •  Grupo de apoyo
    •  Gestión de casos intensivos
    •  Ayuda con la vivienda
    •  Apoyo clínico en situaciones de crisis 24/7 
    •  Evaluación médica

    Para más información, visite Assisted Outpatient Treatment (AOT)

    Transferencia Presunta

    El Condado de Santa Clara se compromete a brindar servicios de salud mental a los jóvenes de otros condados que reciben atención fuera del hogar. El punto de contacto único para la transferencia presunta es mediante un correo electrónico a:  [email protected].

    Servicios de Prevención

    Equipo de ayuda a domicilio (IHOT)
    Marque: 9-8-8
    Horas de operaciónlunes – viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Atiende a adultos 18+ con Medi-Cal o sin seguro médico

    Los servicios móviles IHOT en la comunidad, incluyen:

    •  Identifican y se conectan con quienes utilizan con frecuencia los servicios de emergencia psiquiátrica (EPS), el departamento de emergencia (ED), el sistema de justicia penal y los servicios psiquiátricos del hospital, que tengan Medi-Cal o que no tengan seguro médico. 
    •  Consultan y colaboran con las autoridades
    •  Coordina el transporte necesario de las personas al nivel de atención más adecuado
    •  Proporcionan grupos de apoyo

    Para más información, visite IHOT Page

    Para más recursos para los niños, las familias y los jóvenes, visite Children, Youth and Family

    Para más recursos para adultos jóvenes, visite  Adult and Older Adult 

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